退換貨政策

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退換貨政策

1.如商品寄送錯誤或有瑕疵請務必於收到商品3天內，用IG專業私訊或網站聊聊留言或電郵方式聯絡奇煥肌qihuanji@gmail.com。

2.申請退貨的商品必須回復至商品到貨時的原始狀態並與完整包裝（包含商品本身、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何一樣及勿損毀原廠外盒。

3.提醒您：依消費者保護法第19條條例，商品貨到日起7天內享猶豫期權益，但猶豫期並非試用期，如經拆封後即無法退貨。

4.欲退貨的商品，請包裝完整堅固，避免物流配送過程中因商品的損毀而影響您的退貨權益或需負擔毀壞之費用。

5.如以商品瑕疵名義申請退貨，經確認後商品無任何瑕疵狀況下，將不會核准此筆退貨。

6.選擇貨到付款服務且不取貨的客人以及無故退換貨人士，本公司有最終權益取消終身貨到付款資格或終身購買權。

7.如因個人因素需申請退貨，將有部分手續費5~10%及運費需自行吸收。