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台澎金馬地區
1.訂單成立後3個工作天內處理寄送,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購的商品。
2.配送區域主要為台灣本島與超商外島配送區域,其他地區需額外自行負擔國際運費。
3.超商物流到貨後將會有通知簡訊傳送至收件人手機,請務必填寫正確姓名與手機。
4.超商物流時間仍需3~5天,若是較緊急狀況,雙北面交取貨可私訊奇煥肌官方line帳號 @AKANEBEAUTY
5. 如無法接受您的訂單,或商品缺斷貨與其他不可抗力因素,本公司可無條件退回您的訂單,並主動聯繫您。
海外地區
因疫情影響,跨國間空運有暫停或是部分國家已禁止他國包裹入關,目前僅提供以下10地區的配送服務,還請您見諒。
目前有配送的地區:香港、澳門、中國、日本、韓國、泰國、印尼、新加坡、越南、馬來西亞。
1.運送方式及運費計算:
中港澳地區:訂單成立後3個工作天內,採順豐速運寄出,寄出後約3~5 個工作天配達。不論訂購品項與重量,運費一律為新台幣 300 元。
亞洲地區:訂單成立後3個工作天內,採用國際航空包裹。寄出後約7~10個工作天配達。不論訂購品項與重量,運費一律為新台幣 350 元。
大洋洲、美洲、歐洲地區寄出後約7~14個工作天配達。不論訂購品項與重量,運費一律為新台幣 750 元。
2.包裹寄出後,您將會透過 email 收到出貨通知、與國際物流編號共2封信,供您查詢配送狀態。
3.依送往國家之法律、規定等,可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些費用時,皆由顧客本人負擔實際費用,並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客收取。
4. 如無法接受您的訂單,或商品缺斷貨與其他不可抗力因素,本公司可無條件退回您的訂單,並主動聯繫您。